Жители железнодорожной части города потеряли величайшее благо цивилизации. На подъездах вывешены объявления, что с 6 по 30 июля будет прекращена подача горячей воды. За комментариями, законно ли 24 дня проводить текущий ремонт, мы обратились к помощнику печорского межрайонного прокурора, юристу 1 класса Евгении Изюмовой.
«Ремонт тепловых сетей, тепловых пунктов и систем теплопотребления производится одновременно и в летнее время. Графики ремонта тепловых сетей, отключение которых приводит к ограничению горячего водоснабжения в межотопительный период, должны быть согласованы с администрацией города, городского района, населенного пункта. (6.145. Приказ Госстроя РФ от 13.12.2000 №285 «Об утверждении Типовой инструкции по технической эксплуатации тепловых сетей систем коммунального теплоснабжения»).
В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток (п. 3.1.11 и п. 3.1.12 СанПиН 2.1.4.2496-09.). Любые другие отключения горячего водоснабжения, в случае аварийных работ не могу превышать 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа подряд (СанПиН 2.1.4.2496-09).
Прежде чем ограничить подачу горячего водоснабжения, ресурсоснабжающая организация обязана уведомить потребителей за 10 дней до отключения в письменной форме. Отсутствие такого уведомления влечет административную ответственность по ст. 7.23 КоАП РФ. («б» п. 117 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).
При длительных остановках подачи горячей воды потребителям при проведении летних планово-профилактических работ эксплуатирующая организация обязана обеспечить нахождение трубопроводов сетей с водой и циркуляцию воды в системе.
Также при отсутствии горячего водоснабжения ресурсоснабжающая организация обязана выполнить перерасчет оплаты за оказанную услугу, уменьшив размер платы за объем непредоставленной коммунальной услуги, вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).
При длительном отключении горячего водоснабжения необходимо обращаться в государственную жилищную инспекцию. Проверки ресурсоснабжающих организаций не требуют согласования с прокурором. За нарушение установленного порядка и сроков отключения предусмотрена административная ответственность по ст. 7.23 КоАП РФ. В связи с нарушением СанПиН 2.1.4.2496-09 ресурсоснабжающая организация может быть привлечена к административной ответственности по ст. 6.3 КоАП РФ органами Роспотребнадзора.
Также в силу положений ст. 15 Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» за отключения водоснабжения свыше установленного периода возможно взыскание морального вреда в судебном порядке».